Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar a você, usuário, como a MULT-CONNECT (“Empresa”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, protege e compartilha suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil (“LGPD”). Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. 

1. Coleta de Informações Pessoais
Ao utilizar nosso site e serviços, podemos coletar informações pessoais, que são aquelas que podem identificar você direta ou indiretamente. As informações pessoais coletadas podem incluir, mas não se limitam a:
-Nome completo
-Endereço de e-mail
-Número de telefone
-Endereço IP
-Informações de navegação no site

2. Uso de Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas são usadas para os seguintes propósitos:
-Fornecer e melhorar nossos serviços
-Personalizar sua experiência no site
-Enviar comunicações, como e-mails promocionais e newsletters
-Responder às suas solicitações e perguntas
-Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Proteção das Informações Pessoais
A Empresa adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso não autorizado, divulgação ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

4. Compartilhamento de Informações Pessoais
A Empresa pode compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
– Com fornecedores e parceiros confiáveis que prestam serviços em nosso nome, desde que esses terceiros concordem em tratar as informações de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
– Quando exigido por lei ou regulamentação, ou em resposta a uma solicitação de órgãos competentes.
– Em caso de reorganização, fusão, aquisição ou venda de ativos da Empresa, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, desde que a parte receptora concorde em respeitar esta Política de Privacidade e a LGPD.
– Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Empresa, seus usuários ou o público, conforme exigido ou permitido por lei.

5. Retenção de Dados
Nós reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
– Acessar suas informações pessoais
– Corrigir informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas
– Anonimizar, bloquear ou excluir informações desnecessárias, excessivas ou tratadas em desacordo com a LGPD
– Solicitar a portabilidade de suas informações pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto
– Revogar o consentimento para o tratamento de suas informações pessoais, quando aplicável
– Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos suas informações pessoais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme orientado no item “Contato” abaixo.

7. Cookies
Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade no site, melhorar sua experiência e analisar o uso do site. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

8. Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Empresa não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que você visita.

9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@multconnect.com.br ou através do telefone +55 11 3061.5678.

10. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Empresa é a controladora e responsável pelo tratamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas ou preocupações relacionadas ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail info@multconnect.com.br ou pelo telefone +55 11 3061.5678.

11.Transferências Internacionais de Dados
Em alguns casos, podemos transferir suas informações pessoais para outros países, seja para fornecedores, parceiros ou outros terceiros, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com essa transferência, desde que a Empresa garanta que as informações sejam tratadas de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis.

12. Reclamações à Autoridade Reguladora
Se você acredita que a Empresa não está tratando suas informações pessoais de acordo com a LGPD ou esta Política de Privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outra autoridade reguladora competente.

13. Menores de Idade
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você é menor de 18 anos, por favor, não utilize nosso site e serviços. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações e encerrar a conta do menor, conforme aplicável.

14. Aceitação da Política de Privacidade
Ao utilizar nosso site e serviços, você declara que leu, entendeu e aceita esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize nosso site e serviços. A continuidade do uso do site e serviços após a publicação de qualquer alteração nesta Política de Privacidade implicará na aceitação dessas alterações por parte do usuário.

15. Vigência e Atualizações
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de sua publicação no site e permanecerá em vigor, exceto no caso de alterações futuras em seus termos. As alterações nesta Política de Privacidade serão efetivas quando publicadas no site. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais e quaisquer atualizações ou alterações.

16. Consentimento
Ao utilizar nosso site e serviços e fornecer suas informações pessoais, você consente expressamente com a coleta, uso, compartilhamento e armazenamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Onde exigido por lei, podemos solicitar seu consentimento explícito para o tratamento de suas informações pessoais.

17. Revogação do Consentimento
Você pode revogar seu consentimento para o tratamento de suas informações pessoais a qualquer momento, desde que a revogação não afete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes de sua revogação. A revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de fornecer determinados serviços ou funcionalidades do site.

18. Contato para Exercício de Direitos
Se você deseja exercer seus direitos conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@multconnect.com.br ou através do telefone +55 11 3061.5678. Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações dentro do prazo estabelecido pela LGPD e outras leis aplicáveis.

19. Responsabilidade
A Empresa envida esforços razoáveis para garantir a segurança das informações pessoais coletadas e tratadas, mas não pode ser responsabilizada por qualquer violação de segurança que esteja além de seu controle razoável. A Empresa não será responsável por quaisquer danos, diretos ou indiretos, decorrentes do tratamento inadequado de informações pessoais por terceiros.

20. Alterações nesta Política de Privacidade
A Empresa reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, a seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das alterações no site. É de sua responsabilidade revisar periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre quaisquer alterações.

21. Treinamento e Conscientização
A Empresa realiza treinamentos e ações de conscientização periodicamente com sua equipe para garantir a compreensão e o cumprimento das normas e regulamentos de proteção de dados, incluindo a LGPD. Isso inclui a conscientização sobre as melhores práticas de segurança da informação e o tratamento adequado de informações pessoais.

22. Política Interna de Proteção de Dados
Além desta Política de Privacidade, a Empresa mantém uma política interna de proteção de dados que estabelece diretrizes, procedimentos e responsabilidades para a coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais dentro da organização. Essa política interna é revisada periodicamente para garantir sua eficácia e conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis.

Ao utilizar nosso site e serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade e com nossos Termos de Uso. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Contato” acima.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 03/05/2023.